Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bine ați venit la JUST DARE IT SRL („Compania”, „noi”, „nostru”). Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați website-ul nostru: https://justdareit.ro/ („Website”).
Prin utilizarea acestui website, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

Ne angajăm să respectăm principiile de transparență și conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă în România.

Date operator:

2. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

a) Informații de identificare personală:
  • Nume, adresă de e-mail, număr de telefon
  • Informații despre companie, dacă ne contactați în scop profesional
  • Date de comunicare din cereri sau solicitări de suport
b) Informații tehnice:
  • Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, informații despre dispozitiv
  • Date privind utilizarea site-ului, paginile vizitate, durata sesiunii
  • Jurnale de erori și performanță
c) Cookie-uri și tehnologii de urmărire:
  • Date privind comportamentul online, setările și preferințele utilizatorului
  • Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de Cookie-uri
3. Cum utilizăm informațiile

Folosim datele dvs. în următoarele scopuri:

Prestarea serviciilor (Temei legal: Executarea contractului)
  • Pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre
  • Pentru a răspunde solicitărilor sau cererilor de asistență
  • Pentru livrarea serviciilor solicitate
Experiență utilizator (Temei legal: Interes legitim)
  • Pentru personalizarea experienței pe site
  • Pentru analiza performanței și utilizării website-ului
  • Pentru îmbunătățirea funcționalității și securității
Comunicare (Temei legal: Consimțământ sau Contract)
  • Pentru comunicarea privind cererile și suportul
  • Pentru trimiterea de comunicări de marketing (numai cu consimțământul dvs.)
  • Pentru notificări privind modificări ale serviciilor
Conformitate legală (Temei legal: Obligație legală)
  • Pentru respectarea cerințelor legale
  • Pentru protejarea drepturilor și intereselor noastre legitime
  • Pentru asigurarea securității website-ului și prevenirea fraudei
4. Baza legală a prelucrării datelor

În conformitate cu GDPR, procesăm datele dvs. pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământul – pentru marketing și cookie-uri analitice
  • Executarea unui contract – pentru furnizarea serviciilor solicitate
  • Obligație legală – pentru cerințe contabile și juridice
  • Interes legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate
5. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Ca rezident al Spațiului Economic European (SEE), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – obținerea unei copii a datelor personale deținute
  • Dreptul la rectificare – corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite situații
  • Dreptul la opoziție – față de prelucrările bazate pe interes legitim sau marketing
  • Dreptul la portabilitatea datelor – transferul datelor într-un format structurat
  • Dreptul de a retrage consimțământul – oricând

Exercitarea drepturilor:
Ne puteți contacta la contact@justdareit.ro.
Vom răspunde în termen de o lună (cu posibilitate de prelungire cu până la 2 luni pentru cereri complexe).
Exercitarea drepturilor este gratuită, cu excepția cazurilor abuzive sau excesive.

6. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru protejarea datelor dvs., inclusiv:

  • Criptarea datelor în tranzit și la stocare
  • Audituri și actualizări periodice de securitate
  • Controlul accesului și instruirea personalului
  • Proceduri de răspuns la incidente

Totuși, nicio metodă de transmitere online nu este 100% sigură; prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută.

7. Partajarea datelor

Servicii terțe:
Putem partaja datele cu furnizori de servicii de încredere (găzduire, e-mail, analiză web) pentru funcționarea website-ului. Aceștia sunt supuși obligațiilor contractuale stricte privind confidențialitatea.

Dezvăluiri legale:
Putem dezvălui date dacă legea o impune (de ex. autorităților competente din România sau din UE).

Transferuri internaționale:
Dacă datele sunt transferate în afara SEE, asigurăm protecția acestora prin Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

8. Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Cereri de contact: 3 ani de la ultimul contact
  • Date privind servicii: pe durata relației contractuale + 1 an
  • Date de marketing: până la retragerea consimțământului
  • Date tehnice: 13 luni pentru analiză statistică
  • Documente legale: conform termenelor prevăzute de legislația română

După expirarea perioadei, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului.
Vă puteți gestiona preferințele cookie din setările browserului sau din centrul de preferințe de pe site.

Pentru detalii, consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

10. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale.

Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

  • E-mail, dacă ne-ați oferit date de contact
  • Afișare vizibilă pe website
  • Solicitarea unui nou consimțământ, dacă este cazul
11. Autoritatea națională de protecție a datelor

Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Bd. Magheru nr. 28–30, Sector 1, București, România
Telefon: +40 318 059 211
Website: www.dataprotection.ro

12. Date de contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:

JUST DARE IT SRL
Sat Tureni, nr. 64H, jud. Cluj, cod poștal 407560
Email: contact@justdareit.ro

Table of Contents